Este un proces terapeutic de scurtă durată, axat pe soluționarea problemelor actuale, pe gestionarea crizelor emoționale și dezvoltarea personală. Spre deosebire de psihoterapie, care tratează patologii, consilierea psihologică ajută persoanele sănătoase să depășească dificultăți de adaptare, stres, doliu sau conflicte relaționale, concentrându-se pe aici și acum.
Consilierul oferă un mediu sigur pentru explorarea sentimentelor, ajutând clientul să-și identifice propriile resurse. Se utilizează tehnici specifice pentru a gestiona emoțiile și comportamentele, punându-se accent pe „împuternicirea” (empowerment-ul) persoanei.
Consilierea poate fi de mai multe tipuri: educațională, vocațională (carieră) sau de suport. De obicei, implică un număr limitat de ședințe, orientate spre obiective specifice. În anumite situații, poate fi recomandată și o evaluare psihologică în Cluj sau continuarea procesului prin psihoterapie individuală.